Раздел помощи

Оплата

Цены на доступ к платным разделам

Продолжительность	Стоимость, руб.
6 месяцев	2000
1 год	4000

Оплата физическими лицами через платежную систему ROBOKASSA (RoboMarket)

Для оплаты сервиса, физическому лицу сначала нужно зарегистрироваться и авторизоваться, перейти в личный кабинет на вкладку «Оплата», выбрать срок и перейти к оплате.

Порядок оплаты физическим лицом:

Откройте личный кабинет, нажав на своё имя в правом верхнем углу.
Перейдите в подраздел «Оплата».
Выберите кол-во месяцев. Введите № купона, если он у вас есть.
Прочтите «Пользовательское соглашение» и поставьте отметку «Согласен с условиями пользовательского соглашения».
Нажмите «Перейти к оплате»
В корзине RoboMarket нажмите «Оформить заказ»;
Введите имя и фамилию, номер телефона, email (email обязательно должен совпадать с вашим на Элестом);
Нажмите «Оплатить заказ»;
Выберите способ оплаты через систему ROBOKASSA;
Оплатите, следуя инструкциям;
После оплаты, для активации доступа, необходимо выйти и зайти на сайт повторно, используя свой e-mail и пароль.
В личном кабинете отображается информация о периоде оплаченного сервиса.

Доступные способы оплаты через систему ROBOKASSA

с использованием банковской карты;
с помощью сервисов мобильной коммерции (МТС, «Мегафон», «Билайн»);
с использованием интернет-банкинга ведущих банков РФ;
при помощи банкоматов;
посредством терминалов мгновенной оплаты;
с помощью приложения для iPhone.

Как только сведения об оплате поступят в Элестом, вам будет предоставлен доступ к платным сервисам.

Оплата юридическими лицами через Элестом

Для оплаты сервиса, юридическому лицу сначала нужно зарегистрироваться и авторизоваться, перейти в личный кабинет на вкладку «Оплата», выбрать «Оплата для юридических лиц». Выбрать срок предоставления доступа к сервисам программы, указать количество человек, e-mail-ы и ФИО. Выставить счет. После оплаты будут созданы аккаунты для всех указанных сотрудников и высланы логины/пароли на указанные адреса.

Порядок оплаты юридическим лицом в первый раз:

Заполните сведения об организации: Название организации; ИНН; КПП; Юридический адрес; Почтовый адрес; Телефон;
Введите количество лицензий (доступов) для сотрудников;
Заполните поля «Ф.И.О» и «E-mail (Уникальный для каждого пользователя)». Можно не заполнять*;
Выберите количество месяцев, на которые вы хотите приобрести доступ к системе.
Введите купон на скидку, если он у вас есть.
Прочтите «Пользовательское соглашение» и поставьте отметку «Согласен с условиями пользовательского соглашения».
Нажмите «Выставить счет».
Счёт будет выведен на экран. Выставленный счёт будет храниться в «Истории заказов».
В «Элестом» будет создана организация на основании сведений, введённых выше. При последующем выставлении счётов будет достаточно выбрать свою организации, повторно сведения вводить не нужно.
Оплатите счёт.
После поступления денежных средств доступ в «Элестом» будет открыт.
В личном кабинете отображается информация о периоде оплаченного сервиса.
Управление организацией осуществляется в «Мои организации» — «Управление организациями (сведения, сотрудники, права)»

*Если поля «Ф.И.О» и «E-mail (Уникальный для каждого пользователя)» при выставлении счёта были заполнены, то после оплаты перечисленные пользователи будут добавлены в организацию и им будет выдан доступ по лицензиям. Если пользователи ещё не были зарегистрированы в «Элестом», то им на почту будут отправлены письма об успешной регистрации с логином/паролем для входа.

Порядок оплаты юридическим лицом с уже созданной организацией:

Выберите организацию для которой собираетесь приобретать лицензии или выберите «Новая организация», если хотите, чтобы была создана новая организация.
Выберите тип заказа, «Покупка новых лицензий» — будут приобретены новые лицензии, «Продление существующих лицензий» — будут продлены приобретенные ранее лицензии.
При «Продлении существующих лицензий» выберите продлеваемые лицензии из выпадающего списка. Название лицензий содержит ФИО сотрудников и срок доступа, нераспределённые лицензии называются «Свободная лицензия». При продлении всех лицензий поставьте отметку «Продлить все лицензии», в этом случае выбирать продлеваемые не нужно.
При «Покупка новых лицензий» укажите количество лицензий, заполните поля «Ф.И.О» и «E-mail (Уникальный для каждого пользователя)». Можно не заполнять*;
Выберите количество месяцев, на которые вы хотите приобрести доступ к системе.
Введите купон на скидку, если он у вас есть.
Прочтите «Пользовательское соглашение» и поставьте отметку «Согласен с условиями пользовательского соглашения».
Нажмите «Выставить счет».
Счёт будет выведен на экран. Выставленный счёт будет храниться в «Истории заказов».
Оплатите счёт.
После поступления денежных средств доступ в «Элестом» будет открыт.
В личном кабинете отображается информация о периоде оплаченного сервиса.
Управление организацией осуществляется в «Мои организации» — «Управление организациями (сведения, сотрудники, права)».

Получение документов:

Юридическим лицам отправляются подписанный счёт и УПД по почтовому адресу, указанному в форме оплаты, в следующем месяце Почтой России.

Договор отправляется по запросу на email: info@elestom.ru